Retur

Opret returlabel til GrejFreak.dk

Hvis du har mistet din returlabel, så kan du herunder hente vores returseddel og oprette en ny returlabel til GLS, så du kan sende din ordre retur til os. Ved at trykke på knappen "Opret returlabel" kommer du ind på en GLS hjemmeside hvor du skal udfylde dine oplysninger.

For at lette ekspeditionstiden er det meget vigtigt at du ved Afsender ref.nr. på GLS hjemmesiden indtaster dit ordrenummer hos GrejFreak.dk (Ikke fakturanummer).

Sådan gør du:

1. Download og udprint vores Returseddel. Denne udfyldes og vedægges din returordre

 

2. Opret returlabel som printes ud og sættes udenpå pakken.

 

3. Indlever pakken til en GLS pakkeshop eller pakkecentral. Find nærmeste pakkeshop her:

 

Koster det noget at bruge vores pakkelabel til retur?

Hvis du ønsker at ombytte din vare til en anden farve eller størrelse, eller ombyttet til en helt anden vare, så er det gratis at benytte vores vedlagte pakkelabel. Såfremt du ønsker dine penge tilbage for én eller flere varer koster det kr. 45,- at benytte vores pakkelabel. Dette beløb fratrækkes ved refundering. Du kan også vælge at få pengene udbetalt som et gavekort til GrejFreak.dk, således undgår du at betale 45 kr i returfragt.

Sådan ombytter du din varer, fx til en anden størrelse eller farve:

Hvis du ønsker at bytte din vare til en anden vare, fx i en anden størrelse, farve eller til en helt anden vare, så skal du blot bestille denne vare ved at lave en NY ordre på vores hjemmeside GrejFreak.dk og skrive dit NYE ordrenummer på vores returseddel. Herefter sender du din returvare til os og undgår således yderligere omkostninger ved ombytning.

Din nye ordre bliver faktureret på normal vis og sendes til dig hurtigst muligt. Ved at du bestiller direkte på hjemmesiden kan du sikre at den vare du ønsker er på lager, du får en hurtigere ekspeditionstid og samtidig risikerer du ikke at den bliver udsolgt mens din pakke er på vej retur til os.

Når vi senere modtager og behandler din returordre, så udbetales det oprindelige beløb for dine returvarer. Hvis du har betalt fragt på din nye ordre refunderer vi også fragtomkostningerne. Pengene indsættes automatisk på det betalingskort du har anvendt ved købet.

Hos GrejFreak.dk vil vi gerne gøre det nemt for vores kunder at gennemskue hvilke omkostninger der er i forbindelse med køb på vores hjemmeside.



Fragttyper og omkostninger

Alle ordrer over 999 DKK sendes fragtfrit i hele Danmark, hvis du vælger pakke uden omdeling. Såfremt du ønsker at modtage pakken med omdeling, skal du på en ordre over 999 DKK kun betale differencen mellem med omdeling og uden omdeling. Prisforskellen er på 20 DKK.
Hvis du køber for under 999 DKK eller ønsker at få din ordre sendt til udlandet, skal du vælge en af 10 forskellige fragttyper, for at kunne gennemføre dit køb.
Prisen for fragten er angivet i parentesen.

PostNord - Privatpakke med omdeling (59.00 DKK)
Forsendelser til privatpersoner på adresser i Danmark, samt til Forsvarets feltpostadresser (Afghanistan, Irak, Libanon, Kosovo mm.)

PostNord - Privatpakke uden omdeling (39.00 DKK)
Forsendelser til dit lokale posthus eller døgnboks. Du kan få en SMS, når pakken er klar til afhentning (Gratis)

PostNord - Erhvervspakke med omdeling (49.00 DKK)
Forsendelser til virksomheder, institutioner, foreninger mm. i Danmark, samt til Forsvarets felpost adresser (Afghanistan, Irak, Libanon, Kosovo mm.)

PostNord - Luftfragt til Færøerne (249.00 DKK)
Forsendelser til Færøerne. Fragtprisen gælder max 5 kg og max volumen på 50 x 40 x 40 cm (Leveringstid 2-3 dage + toldtid)

PostNord - Privatpakke med omdeling Sverige (99.00 DKK)
Forsendelser til privatpersoner på adresser i Sverige. (Leveringstid 2-3 dage)

PostNord - Privatpakke uden omdeling Sverige (79.00 DKK)
Forsendelser til lokalt posthus, udleveringssted eller døgnboks i Sverige. (Leveringstid 2-3 dage)

PostNord - Privatpakke med omdeling Norge (295.00 DKK)
Forsendelser til privatpersoner på hjemmeadressen eller arbejdspladsen i Norge. Indfortoldning er medregnet i prisen. (Leveringstid 2-3 dage + Indfortoldning)

PostNord - Privatpakke uden omdeling Norge (265.00 DKK)
Forsendelser til udleveringssted, døgnboks eller lokalt posthus. Indfortoldning er medregnet i prisen. (Leveringstid 2-3 dage + Indfortoldning)

PostNord - Privatpakke med omdeling Storbritannien (295.00 DKK)
Forsendelser til privatpersoner på hjemmeadresser eller til arbejdspladsen. (Leveringstid 3-5 dage)

Blue Water Shipping - Grønland (350.00 DKK)
Forsendelser uden omdeling til posthus eller udleveringssted. (Max 5 kg - Max størrelse: 50 x 40 x 40 cm - Leveringstid Kangerlussuaq: 2-3 dage - Leveringstid Nuuk: 3-4 dage - Øvrige Grønland: 4-7 dage)






Kreditkort og omkostninger Når du skal betale for dine varer, skal du vælge et af otte betalingsmuligheder. Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige muligheder, bortset fra dankort.
Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.

Dankort (Gratis)
VISA-Dankort (Gratis)
VISA (1,50%)
VISA Electron (1,25%)
Master Card (1,50%)
Maestro (1,50%)
JCB (1,50%)
MobilePay (Gratis)
Bankoverførsel (Gratis)

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Vælg venligst variant

Kontakt os

Ring til os

71 99 63 61

Telefonen har samme åbningstider som vores showroom. Se herunder.

Besøg os

Prøv dit grej før du køber det i vores showroom på Gunnar Clausens Vej 58 i Viby J.

Mandag: 10.00 til 17.30
Tirsdag: 10.00 til 17.30
Onsdag: 10.00 til 17.30
Torsdag: 10.00 til 19.00
Fredag: 10.00 til 16.00
Lørdag: 10.00 til 14.00
Søndag: Lukket. 

Søndag d. 26/11-17: 10.00 til 14.00
Søndag d. 03/12-17: 10.00 til 14.00
Søndag d. 10/12-17: 10.00 til 14.00
Søndag d. 17/12-17: 10.00 til 14.00


Bemærk: Vi holder lukket alle helligdage.


Skriv til os

info@grejfreak.dk

Vi bestræber os på at besvare henvendelser indenfor 24 timer, også aften, weekend og helligdage.

Følg os på sociale medier

Følg GrejFreak.dk på sociale medier og få opdateringer om nye produkter, tilbud, konkurrencer og meget mere!

GrejFreak.dk på Facebook GrejFreak.dk på Instagam





GrejFreak.dk på YouTube
Trustpilot
Trustpilot